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点赞!洋河股份营销数字化成为清华大学工商管理教育事例

来源:bob平台官网入口    发布时间:2024-01-31 06:59:46
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  近来,由清华大学经济管理学院李东红、中国海洋石油集团能源经济研究院乌日汗一同编写的

  在新一代数字化浪潮之下,白酒职业的生态发生了根本性的改动。价值链、消费场景无一不变,新技术的开展驱动了整个生态环境的革新,数据的重要性开端日益凸显。

  革新,成为企业的必答题。作为职业立异的“领头羊”,洋河股份首先开端了一系列数字化探究,完成了“产品层面加快认知、价格层面重视管控、途径层面杰出服务、促销层面捉住用户、出产环节智能转型”,交出了一份亮眼的成绩单。

  将品牌精力更好地传递给顾客,是洋河数字化做的榜首件事。“梦之蓝M6+”便是洋河使用数字化传递品牌内在的一次成功实践。无论是让我们顾客经过扫码就可以参加到航天公益中来,仍是在线上建议“百万航天合伙人”活动、AR扫码集卡等小游戏,洋河捉住了每一次航天发射的重要事情节点,使用数字化手法搭起“连心桥”,让我们顾客在每一次深度参加中强化与“梦之蓝M6+”品牌精力的共识共振。

  除了品牌精力的传递,洋河还环绕价值链打通客户体验到供应链的全场景和全链路数据,进行数据整合、剖析、使用和增值,赋能运营和决议计划,完成“途径在线化、用户数据化和事务信息化”三大方针。

  关于途径在线化,洋河依托经销商、终端和消费的人扫码的三码相关形式,提高货品流向真实性,让进销存信息和途径物流信息均能实时可见。此外,洋河还使用人工智能赋能途径,结合实际的事务场景,采纳轻量化、可继续的方法搜集很多优质数据,以新技术场景化使用为支点,推进事务功率提高,结合企业内部营销、出产数据剖析使用,提高途径洞察力,为营销形式立异创造条件。

  用户数据化是另一个要点。现在,洋河将沉积下来的用户数据使用高效的社群运营方法,探寻用户消费诉求,然后让用户感知企业文化和产品,构成真实聚合体。并构建一致会员价值系统,以标签系统和大数据剖析获取会员精准画像,结合精准广告投进手法,依托微信、短信、卡券对消费的人精准触达、高效互动。现在,洋河现已和800多万粉丝进行了超数千次的互动。

  在整个生态和价值链中,最根底的是事务信息化内容。洋河未来的信息化建造将分为四个阶段:传统根底信息化建造阶段、营销系统建造阶段、营销/供应链生态的革新阶段、全价值链的才智生态阶段。

  关于洋河来说,传统企业的转型有必要要将强壮的生态链真实聚合起来,既要用数字化来支撑提高并扩展原有的顶层优势;又要用数字化技巧将不同的耦合体之间有缺点的当地进行缝合补偿。现在的数字化仅仅开端,未来还需要职业一同尽力,继续不断地去探究、去发掘。

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