读《数字化成长30》的几点心得

  《数字化成长3.0》是美国著名新经济学家和商业策略大师唐泰普斯科特的新品。他在历时3年、耗资400万美元、采访了6000名来自世界各地的年轻人、形成40多份研究报告的基础上驳斥了目前主流观点对于N世代的一些可怕描述，例如自我、不读书、迷恋屏幕、不会社交、缺乏运动、没有羞耻心等等，他认为作为全球化的第一代，N世代比前几代人更聪明，更敏捷，更包容，更有正义感和责任感。谷歌总裁兼首席执行官埃里克施密德所对这本书的评价是：“N世代已经长大，并且开始冲撞世界啦！要想明白他们的威力，这本书不容错过。”通读此书，我感觉不仅能让我们不难发现N世代，还能给我们一些别的方面的信息和启发。

  网络的开放性为所有主体进行网络信息交流提供了共同的平台，从而使互联网络上的每一个主体既是信息的提供者，又是信息的接收者，并最终使其成为具有海量的信息之网。我们已充分认识到了网络在信息汇集方面的惊人力量。而除了提供信息之外，《数字化成长3.0》还提示了我们网络在社交方面的巨大潜力。泰普斯科特在书中举例说，他的儿子在15分钟内就以“全球维基经济学家”这个主题在Facebook上建立了群组，并且很快拥有了来自7个国家的130名成员。现在我们也许还在通过政党、通过社团、通过会议、通过领导、通过熟人组织起来，在上学、工作、聚会的过程中认识新的朋友。但能预见，传统的“接触性社交”之外，网络这一载体会成为人类连接的桥梁，对传统世界带来非常大的影响。

  从现实看网络社交慢慢的开始承担大部分传统社交的作用。我查了网络上公布的数据，截至2009年底，中国社交网站的用户规模到达1.24亿，接近国内网民总数的1/3。自己在上网的过程中也感觉到，现在网络最流行的是组群、建圈子，在网上寻找和你有同样兴趣爱好、关心同一个话题、喜欢同一个艺人，甚至对某件事有同样看法的新朋友。网络给了我们新的社交体验，你所属的群和圈子越多，你的真实的生活就越丰富。而从西方的网络社交发展现实来看，中国目前这种交友式网络社交应该说是网络社交的初级阶段、预演阶段，社交网的很多功能在中国还没有反映出来。能确定，社交网络提供给人们交流互动平台的同时，也是能量巨大的社会组织平台，发展的潜在能力不能低估。网络社交带来的低成本大规模协作改变了个人与个人、个人与组织之间的关系，这个关系的变化同样也可以推演到组织与组织之间。因为，透过更低的沟通成本和更高的沟通效率，若干个社群与组织的联系也有变化的可能。书中讲了一个例子，2007年哥伦比亚的革命武装力量绑架了11名立法者后撕票。年轻的哥伦比亚工程师奥斯卡莫瑞斯在FACEBOOK上建立了一个名为“反革命武装力量的100万个声音”小组，成立几周后吸引了26万成员。并在小组成员的合力帮助下，在哥伦比亚和世界各地都组织了大规模的抗议活动。2008年2月4日，哥伦比亚的27座城市和欧洲、美洲、亚洲的104个大城市同时爆发了抗议活动，大概有480万人参加了全国范围的。对此，莫瑞斯本人也说：“我们大家都知道很多人和我们有共鸣，但是没想到反映那么大、那么快。”过去这些抗议活动往往是政党或者社会组织来发起的，但社交网络绕过了主流机构，能够集合在某件事周围，可以遥控协调几百个抗议活动的后勤工作，在不一样的地区、语言、国界间沟通。网络社交的这种惊人的、庞大的组织动员能力也许更应引起我们的关注。

  对于网络的认识，我们不应该仅仅停留在一种技术方法和工具，应该深刻认识到网络慢慢的变成了一种新型文化形态，反映着当前各种社会现象，体现着人们的信念、价值观等文化内涵。网络向广大青少年展现了一个新世界、新空间。泰普斯科特称他们为“N世代”。“N世代”与网络一同诞生，与网络一同成长，网络慢慢的变成了他们生活的有机组成部分。而在电脑和互连网使用上，子女开始领先于父母和长辈,正如书中所说，对他们来说，“科技就像空气”。一些调查表明，相对于子女，父母对计算机、网络普遍不熟悉、不了解，有相当多的父母对网络感到陌生，不会使用网络。家长和孩子之间出现了所谓知识鸿沟，也就是使用网络的孩子和不经常接触网络的家长之间的数字鸿沟。不仅是在网络的使用，而且在其他新技术领域，青少年一代都开始领先于成年人。传统的文化传递方式文化由年长的一代向年轻的一代传递第一次在技术进步的层面上发生了逆转：年轻的一代向年长一代传递新技术和新文化。在某一种意义上，网络打破了原有的文化传递顺序，从而使两代人的代际关系和代间的社会秩序发生了变化。

  正如这本书里所讲，与网络一同成长起来的青少年是更少偏见、更能接受差异和不同，是更宽容的一代是更好奇、更具想象力，更兴奋、更能探索的一代；也是更自信、更独立、更自我，更能坚持己见，更多自我依赖的一代。网络为青少年的自由、全面发展提供了越来越具优越性的文化环境。对于成年人来说，不要愤激地把电脑网络看作是一只披着羊皮的狼，也不要认为网络只是使孩子们沉迷游戏无所事事，而更应该以一种积极的态度去学习网络、适应网络、甚至迎合网络，以更平和的心态发现孩子的优势和能力，与年轻人一起在数字世界中积极地学习、成长和进步。

  一、即时性：网络最大的优点是其新闻的即时性，而平面媒体的特点是周期性。

  二、交互性：交互性强是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，不但可以从相关站点中得到更多、更详尽的信息，还能够通过网络直接发表自己的信息、观点、态度。

  四、储存与搜索性：网络有强大的储存与搜索功能，而对于平面媒体来说，最主要的是新闻的储存和搜索。美国平面媒体的在线网站无一例外都有强大的新闻搜索功能，有的还与谷歌等搜索引擎合作，具有全方位的搜索功能。

  我想这些特点可以解释为什么N世代在面对网络媒体时会采用了这种方式：不是放什么就看什么的；不仅会看，还会去参加了，积极的倡导、协作、组织、读书、写作、认证，甚至还会在玩在线游戏的时候参与策划；会提问题、讨论、争辩、扮演、购物、批评、调查、幻想、找东西，还会把自己明白的东西告诉别人。

  而且书中告诉我们：纸媒公司和电视网络等级森严，反映着其所有者的价值观，他们都是自上而下的组织，而新媒体则由用户掌握，是个自下而上的组织。

  在工作中，我们该认识到网络对现实社会的影响日益加大，网民将社会方方面面的问题“暴露”在网上，各种意见建议“汇聚”到网上，形成民间舆论的集散地。网络不仅表达了主流民意，而且也是社会转型多元时代多元表达的平台。网络表达的这两个特点，集中地反映了公众对社会重大公共事件的参与和价值判断。社会实情与网络舆论情况之间的互动格局正在形成。”网络的兴起和发展，为执政者打开了一条新的“倾听”通道。从这一自上而下的新媒体“送”上门的民情民意，没有装饰，没有掩蔽，有些甚至是唇枪舌剑、针砭时弊，但绝大多数是真实的表白，可信度是任何汇报都很难来做比较的。