17年陪跑有感：营销数字化转型成功的有效路径

  2015年左右，中国企业的数字化转型也进入了迅猛增长时期。公司运营、产品、销售、市场等各部门都在寻找数字化带来的惊人效果。时至今日，CMO们似乎仍未能抓准其中关窍。

  一套不知道是否匹配自身需求的营销数字化系统、动辄300-500页转型方案的咨询公司、依旧充满“狼性销售”味道的推广内容，并不统一的“巨型”营销矩阵，不知目的的各类短视频“科普”内容。这些就能从根本解决数字化的问题吗？

  在服务数千家企业后，赛诺贝斯如同一位健身教练一样，总结出营销数字化道路上成功的企业 大都具备的数字化思考基本模型。

  CMO要像CEO一样思考，CEO期待的从来都是盈利，而非营销手段怎么来实现。CMO需要充当的角色是从专业角度帮助CEO解答营销、数字化、收入之间的因果关系和达成手段。

  快速寻找以营销数字化作为支点，如何更好地撬动企业纯收入增长，以及结合企业目前的营销手段和能力、已存在客户或线索情况、企业盈利模式、产品特点、服务优势、销售策略、行业特点等诸多因素，怎样进行数字化转型才能带来性价比最高的回报。

  “只缘身在此山中”，事实上很多CMO并不能理清其中思路，如同在健身时总是需要一位专业的健身教练帮你尽可能的达成目标。

  目前身体各项机能以及企业要达成的目标是否匹配，以及通过哪些方式能更有效达成目标。例如，企业的营销库内有多少数据、目前的营销手段和传播路径有哪些，这样的条件能否达成CEO设定的业务目标，通过数字化优化出更好的盈利结果？

  赛诺贝斯联合创始人&COO Karen说道：“赛诺贝斯作为一家陪伴公司进行营销数字化转型的服务商，我们很理解CMO在着手数字化转型时，面临的各种阻碍和疑问。赛诺贝斯有一整套的评估体系，让问题量化、具象化。这不仅让CMO们对自身的问题更了解，同时，也能够解决内部的各种疑虑。”

  评估完成后，健身计划来到了第二步，陪跑者需要帮助客户设定通过什么路径实现健身瘦身、减脂、塑形等目标。

  了解清晰自己的目标后，怎么来实现健身目标成为了接下来的关键。首先，吃得消的健身计划是基础；其次，哪些课程可以在身体得到锻炼的同时还能为将来提升做储备；最后，吃什么健身餐才能获得足够的能量，以完成健身计划？

  营销数字化转型的路上，最容易和最困难的都是选一个家Martech服务商。优秀的陪跑者能够在一定程度上帮助企业解决：如何用最小的成本，从哪些具体通路切入，如何将成果量化，后续积累和数据利用如何实现，如何为企业的业务进行更高效的补充等问题，并对不同类型的企业进行深入的策略规划和落地实践。

  另一方面，当企业选择了数字化工具后，核心需求提升为如何升级营销团队，从理念、能力、思维逻辑、以及创意产出等方面匹配数字化升级之后的业务诉求。例如，数字化体系建立后，需要营销人员对数字更为敏感，他们能够利用数据对业务、市场和客户变化进行判断；再如，对于内容和营销物料的管理，如何使用数字化手段让工作效率飞速提升等。

  赛诺贝斯根据多年的营销数字化实战经验及自我沉淀，自主创新地提出了“三位一体”的客户成功体系，将产品技术、运营服务及咨询规划三大能力相融合的体系。

  通过“一体化”的核心理念，为企业提供一站式服务解决方案，能够满足全领域、全链路、全周期的营销数字化转型需求，帮企业从长远的战略眼光布局营销数字化，达成长效增长。

  当你了解自己的目标和学习计划后，一定要持续积累，因为即便有一天离开教练，学员也能科学的持续前进。

  营销部门想要进入效果规模增长，甚至“自动“增长，成长型营销体系建设至关重要，这里包含针对拓展目标客户的方法论体系、实际业务的操作流程、经验积累的提升体系，以及数据洞察和积累流程等等。

  与此同时，在经验积累的过程中，营销人员的个人能力也得到更快的提升，从而帮助企业以更低的成本，打造了价值更高的营销团队。

  赛诺贝斯帮助企业构建自有营销体系并辅助营销部门人员能力提升。赛诺贝斯联合创始人&COO Karen表示：“赛诺贝斯可在为客户服务期间，提供企业自有营销体系和知识库的积累，让营销团队的打法更优质、效果更明显。“

  作为健身教练，恐怕已经见过100个同样情况、同样性别、同样难度的学员。因此借助教练的经验陪伴自己成长，是投入成本更低的选择。

  在营销数字化过程中，一旦企业发现人力和能力出现不足，便会聘请供应商进行合作。众多选择中，笔者认为核心挑选要素有3点，首先，如前文所说其协助公司进行数字化变革的能力和技术必须达标；其次，使用该供应商的前提是，为营销部门减轻工作压力，绝非提升管理难度，这要求服务商具备甲方思维并能够快速学习；最后，供应商所提供的服务和产品必须具备可个性化定制的能力，以一敌百的服务要坚决杜绝。

  需要特别强调的是，为某一行业头部企业长期提供多样化的服务，以及高度适配的个性化工具，这样的服务商是十分优质选择。

  赛诺贝斯为公司可以提供丰富场景的全集成产品，在此基础上，对于渠道数字化、营销自动化、资产智能化处在不同阶段的企业客户，提供了灵活、柔性的定制化平台，让工具100%满足业务需要。

  赛诺贝斯联合创始人&COO Karen认真地表示：“赛诺贝斯为很多行业的头部客户提供超过10年的服务，我们的产品对于个性化的细节需求和定制需求，都能够很好的满足。同时我们的PaaS平台能让各种产品功能灵活组合，并且我们平台具备足够高的包容性，已经与市面上许多知名产品打通，确保客户的使用体验和感受。“

  笔者认为，数据在未来将进一步支配和推动业务的进展。企业现在积累的数据、画像、标签、分类，将逐渐成为可以被激活的资产。

  那么现在，营销部门需要尽可能全面、细致、深入的收集、统计多维度的数据，帮企业构建更庞大的数据体系，再通过更多个性化内容和手段传播出去。

  赛诺贝斯联合创始人&COO Karen说道：“营销数字化转型作为手段，帮企业连接未来，帮企业沉淀更多价值数据，为下个时代的到来做好万全准备。“

  营销数字化已经为众多企业带来了肉眼可见的收获。CMO如何建立自己的正确数字化体系，证明“营销的价值”是迫在眉睫的挑战，更是未来打造企业业务“血脉”的基础。寻找真正可以陪伴企业数字化成长的合作伙伴，陪伴CMO成为冲破企业规模化增长阻碍的第一部门。