德理创新组织进化：谈谈管理者对于数字化的两种想法

  今天，主要是跟大家交流一些近期关于数字产业高质量发展方面的思考，希望能与大家一起对于数字产业的发展有一个再认识的过程。

  首先，作为顾问服务机构，我们总是向企业表达一个重要的观点，那就是数字产业的发展是必然要走的路。那么数字产业的发展对公司的经营到底有咋样的价值？我想这样的一个问题，不同的人，在不同的领域，站在不同的角度有不一样的看法。但无论我们怎么去讨论这样的一个问题，最终必然要回到最初的起点，那就是企业的经营到底该怎么样获取最大的竞争优势，从而赢得更大的利润空间。

  数字产业的发展对公司数字化进程的推动作用，在我们的研究过程和企业走访调研过程中，发现已经是很明显的趋势了。但从企业的角度而言，我们很多企业管理的人谈到想赚钱，都很兴奋，觉得为了赚钱可以做任何努力。但有时候谈到数字化发展，就没那么高的兴致了，总觉得这是一项成本，而且对自身所经营的企业而言，也是当下没有必要的进行投入的成本。其实这种基于成本意识的考量不是没有道理，因为对于很多企业而言，以熟悉的方式展开业务，并依托稳定的客户关系维持经营规模，已经是很成熟的业务模式了，一方面客户尚未提出更多的要求，另一方面，这种节奏让大家感觉到得心应手。在这种情况下做出一些跨越认知的成本投入，必然面对着一些实际经营上和心理上的阻力。我们大多数时候所面对的客户，其实都是这样的想法。

  但与此同时，也有一些客户，当然，我们要承认的是，这些客户是比较少的。他们在做出企业的数字化转型思考的时候，胆子是比较大的，他们甚至为数字化转型可以甩掉一些业务包袱，即便那些业务从短期来看也贡献着比较大的收入。这种经营者其实属于机会和竞争意识比较强的决策者，他们更多考量的不是成本投入的问题，而是未来机会竞争下更多产出能否达成的问题。这种经营者很多情况下都是敢于壮士断腕，敢于直面内部动荡的人。

  这两种意识，对于经营者而言，没有绝对的好或坏，这只是一种面对不一样的需求和情境做出的选择。因为从统计来看，不管是从成本角度考虑，还是从机会成本考虑，都是有成功的企业案例，也都有失败的企业案例。

  不过对我们而言，还是有个倾向性，这个倾向性来自于那些伟大的企业，以及最终在未来竞争中处于更有利位置的企业。

  这里面是什么因素决定了我们的倾向性呢？是时代环境决定的。如果回到二十年前或三十年前，我们整个社会尚未踏入商业科技快速的提升的时候，成本意识考虑的企业生存的可能性更大一些。事实上也是这样，那么过早的先行者们都捐躯了。然而今天，我们已进入了商业科技爆炸的时代，商业模式在科技的加持下日新月异地发展。数字化进程已经作为必选项摆在了企业的面前，任何企业在探索数字化进程方面，已经不是第一个吃螃蟹的企业。相反，但凡这个个阶段没有跟上步伐，那么就很可能在未来被更有竞争效率的模式打败。

  我们对于成本意识决策的企业，有更多理解的原因主要在于有些行业或者有些地区尚没有完全卷到这个进程的风暴中心，可能数字化的探索的确风险的因素更大。但必须要格外注意的是，随国家整体布局的推进，没有人可以在这个大势里面逃离。不做，就几乎等于错过一个时代。

  德理创新咨询联合发起人，德理进化管理顾问总经理，极工上造产品中心副总裁，从果公益·信记总联络员。

  其具备坚定而崇高的人生信仰，追求的是基于公共价值理念的广泛正向影响力。在经过多年探索和经验总结之后，发现组织系统是一种能够对人的意识及行为产生高效影响和改造的社会系统，从此便聚焦组织发展以及组织与个体关系的研究，以期最终以人的成长和发展推动社会整体进步。

  其带领团队根据十多年的咨询服务经历凝练成的组织空间理论已经从最初简单的咨询分析工具演变成咨询服务领域普遍完备的思维逻辑框架，支撑起了一整套基于中国经济和文化环境的咨询服务方法论体系，为中国组织构建全球深度影响力提供了可持续且强劲的动力源。

  德理创新咨询集团是一家秉承深度咨询服务理念，以组织进化解决方案通过系统化的理论实践和可靠的数字技术服务能力，以公益化的初心推动中国组织效率提升和商业经济价值增长的公司。我们也可以帮助企业重塑竞争力基因和市场之间的竞争格局，并推动企业构建面向未来的数字进化体系，打造组织在全球竞争序列的影响力基础。

  同时，德理创新咨询集团不断通过自身的服务实践，推动咨询服务领域价值呈现方式的变革。我们已证明在咨询服务公司和客户企业之间建立更具经济效益的自助服务模型和系统的可行性。同时我们也通过多方合作验证，中国本土咨询服务机构间的智力资源和能力联动是能轻松实现的，这无论对于咨询服务领域的发展，还是对于被服务的中国经营企业而言都是重要的贡献。

  我们的初心未曾改变，那就是——让中国组织展现全球深度影响力。我们大家都知道要实现最终的目标可能还有非常长的路要走，但我们始终相信，那一定是可以抵达的地方。